الشروط والأحكام
شروط التسليم العامة رقم 2 لشركة HAIRCLEAN ذات الملكية الفردية Yeliz Ukaner
اعتبارًا من 30 نوفمبر 2021
1. النطاق
أ. تنطبق شروط التسليم هذه على جميع العقود وعمليات التسليم والمبرمة أيضًا مع البائع
الخدمات الأخرى، بما في ذلك أي خدمات استشارية حصريًا في
حركة تجارية/تجارية.
ب. تتعارض شروط الشراء الخاصة بالعميل/المشتري بشكل صريح.
2. العرض وإبرام العقد
أ. العروض المقدمة من البائع تكون دائمًا غير ملزمة، ويتم إبرام العقود والاتفاقيات الأخرى
ملزمة فقط بتأكيد كتابي من البائع. الشكل المكتوب حاسم في هذا الصدد
عقد الشراء بين البائع والعميل.
ب. إلى الحد الذي يجب على الموظفين أو الممثلين عقد اتفاقيات إضافية شفهية مع العميل / المشتري أو أي شيء آخر
إذا قدمت ضمانات تتجاوز عقد الشراء المكتوب، فإنهم يطلبون ذلك دائمًا
تأكيد كتابي من البائع.
ج. البيانات الشفهية من الأشخاص الذين يمثلون البائع بشكل غير مقيد أو خارجي
تتمتع بسلطة غير محدودة ولا تتأثر باللوائح المذكورة أعلاه.
د. المستندات الخاصة بالعرض مثل الأوصاف والرسوم التوضيحية وكذلك الوزن و
ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تكون الأبعاد تقريبية فقط.
ه. تُباع الأجهزة/البضائع حصريًا للمشترين/العملاء الذين يقومون بتشغيلها بشكل احترافي
ويمكن تطبيقها. وفي هذا الصدد، يعلن المشتري/العميل أنه سيضمن التشغيل السليم.
التعليمات الواردة في تعليمات التشغيل المرفقة مع البضاعة هي جزء من البضاعة ويجب اتباعها
لتجنب الأضرار – بما في ذلك الأضرار اللاحقة – الناجمة عن التشغيل غير الصحيح. للضرر –
وأيضًا الأضرار اللاحقة - يتم استبعاد المسؤولية صراحةً بسبب التشغيل غير الصحيح.
3. شروط التسليم والتأخير واستحالة التسليم
أ. إن انتهاء فترات وتواريخ تسليم معينة يعفي المشتري من الانسحاب من العقد أو
إذا كنت ترغب في المطالبة بالتعويض عن عدم الوفاء، فلا يتعين عليك تحديد فترة سماح معقولة
تقديم الخدمة والإقرار برفض الخدمة بعد انتهاء المهلة المحددة. هذا ينطبق
ليس إذا كان البائع يحدد صراحةً وكتابيًا موعدًا نهائيًا أو تاريخًا للتنفيذ باعتباره ملزمًا
وقد عين.
والاتفاق في عقد الشراء حاسم في هذا الصدد.
ب. ومع ذلك، يتم تمديد فترة التسليم بشكل مناسب، حتى لو كان هناك تأخير، في حالة حدوث تكاليف أعلى
العنف وجميع العوائق غير المتوقعة التي تنشأ بعد إبرام العقد الذي يقوم به البائع
ليس مسؤولاً (وهذا ينطبق بشكل خاص على الاضطرابات التشغيلية أو الإضرابات أو عمليات الإغلاق أو الاضطرابات في
طرق المرور) إلى الحد الذي يمكن إثبات تأثير هذه العوائق فيه على تسليم المبيع
لها تأثير كبير. ينطبق هذا أيضًا في حالة حدوث هذه الظروف لدى موردي البائع و
الذي يدخل الموردين الفرعيين. ويقوم البائع بإبلاغ العميل/المشتري ببداية ونهاية هذه العوائق
في الحال. يمكن للعميل/المشتري أن يطلب إقرارًا من البائع بشأن ما إذا كان ينسحب أم لا
يريد التسليم خلال فترة زمنية معقولة. إذا لم يوضح البائع على الفور، فإن المشتري لديه هذا
الحق في الانسحاب من العقد. وبخلاف ذلك، سيتم تسليم البضائع بعد 20 يوم عمل
تم إضافة الوديعة أو الوديعة إلى حساب البائع. عند تسليم
البضائع مع التدريب اللاحق من قبل البائع أو من قبل شخص بتكليف من البائع
يتم التسليم بعد 25 يوم عمل. بغض النظر عن النقطة ب. يحتفظ البائع بـ 14 يومًا أخرى
الموعد النهائي للتسليم إذا كان التسليم لأسباب ليست خطأ العميل
البائع، تأخر. وسيتم إبلاغ المشتري/العميل على الفور بهذه الظروف. في أعلى
وفي حالة العنف أو الظروف الأخرى التي لا يمكن القضاء عليها، لا ينطبق الالتزام بالدفع. في هذه الحالة
يحق للمشتري/العميل الحصول على المطالبات القانونية بالاستحالة.
ج. يتم تمديد أوقات التسليم حسب الفترة التي يفي فيها المشتري بالتزاماته التعاقدية المتفق عليها
هو أيضًا في حالة تقصير بموجب عقود أخرى ضمن علاقة عمل مستمرة. ينطبق هذا
على وجه الخصوص في حالة عدم الوفاء بالتزامات الدفع، على سبيل المثال كجزء من الدفعة الأولى على
موضوع الشراء.
د. البائع غير مسؤول عن أي تأخير أو فشل (استحالة) في التسليم طالما أنه،
ولا يُزعم أن وكلائه المناوبين ومورديه الفرعيين مخطئون. وإلا فهو مسؤول طبقا للشريعة
اللوائح القانونية. وإذا اضطر البائع بعد ذلك إلى دفع تعويض، فإن ذلك يقتصر على التعويضات الأخف
إهمال البائع مطالبة بالتعويض عن الأضرار التي يحق للمشتري الحصول عليها إذا تم التعاقد معه
يرتبط النشاط التجاري للمشتري بوقت إبرام العقد
الضرر المتوقع، ولكن بحد أقصى 10٪ من قيمة ذلك الجزء من إجمالي التسليم الذي يحدث نتيجة لل
لا يمكن استغلال التأخير أو عدم التسليم في الوقت المحدد أو وفقًا للعقد. من خلال
ومع ذلك، لا يتحمل البائع تحت أي ظرف من الظروف المسؤولية عن التأخير أو عدم التسليم بسبب خطأ مورده الرئيسي
للوقوف.
ه. ويظل حق المشتري في الانسحاب من العقد بعد انتهاء فترة السماح المحددة للبائع دون جدوى
لم يمسها.
4. شحن البضائع ونقل المخاطر والتعبئة والتغليف
أ. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، فإن وسائل الشحن وطريق (مسارات) الشحن تخضع لتقدير البائع.
سيتم التأمين على البضائع بناء على طلب المشتري وعلى نفقته. يتم شحن جميع العناصر/البضائع داخل
جمهورية ألمانيا الاتحادية وأيضا يتم توصيلها إلى العديد من الدول حول العالم. اللوائح الخاصة بكل بلد –
وخاصة اللوائح الجمركية – يجب أن تؤخذ بعين الاعتبار.
ب. إذا تأخر الشحن و/أو القبول بناء على الطلب أو بسبب خطأ المشتري
(التأخير في القبول)، يتم تخزين البضائع حصرا على نفقة المشتري ومخاطره. في هذه الحالة يقف
مؤشر الاستعداد للإرسال هو أيضًا نفس مؤشر الإرسال.
ج. يتم التسليم إما عن طريق البائع نفسه أو عن طريق شركة شحن بتكليف من البائع.
سيتم توفير أي تعليمات وتدريب مطلوب من قبل البائع أو شخص من البائع
الشخص المعتمد. وبخلاف ذلك، تنتقل المخاطر عند تسليم البضائع إلى وكيل الشحن أو
الناقل، ولكن على أبعد تقدير عندما يغادر المستودع، يتم نقله إلى المشتري، حتى لو
يتم التسليم باستخدام مركبات البائع.
د. يتم تسليم الجهاز في صندوق خاص (تغليف) يضمن النقل الآمن
مضمون. يمتلك العميل/المشتري هذا الصندوق/العبوة لأي مطالبة ضمان قد تنشأ.
أو في حالة المطالبة بالضمان، يرجى تخزينه بعناية وشحن البضائع فيه.
5. السعر (الأسعار) والدفع (الدفعات)
أ. الأسعار لا تشمل دائمًا ضريبة القيمة المضافة القانونية المعمول بها.
ب. السعر الإجمالي بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة المطبقة موضح في عقد الشراء.
. ج. وما لم يتم الاتفاق صراحة على خلاف ذلك، يجب أن يتم الدفع خلال 30 يومًا على أبعد تقدير
يجب تحديد تاريخ الفاتورة بحيث يحصل البائع على المبلغ المتفق عليه لتسوية الفاتورة
متاح في موعد لا يتجاوز الموعد المحدد. المدفوعات للحصول على المشورة والتدريب والإصلاحات
تستحق على الفور دون خصم.
د. الكمبيالات والشيكات: يقبل البائع فقط الشيكات القابلة للخصم إذا تم الاتفاق على ذلك وفقًا لذلك
الكمبيالات الخاضعة للضريبة للدفع. يتم الاعتماد عن طريق الكمبيالات والشيكات
بشرط الاستلام ناقص المصاريف مع تاريخ القيمة في اليوم الذي استلم فيه البائع
يمكن أن يكون لها قيمة مكافئة.
ه. يتم قبول مطالبات البائع بغض النظر عن المصطلح
الكمبيالة المقيدة مستحقة الدفع على الفور. إذا لم يتم استيفاء شروط الدفع أو الحقائق
أصبحت معروفة تشير إلى تدهور كبير في أصول المشتري. في
في الحالة الأخيرة، يحق للبائع إجراء عمليات تسليم أخرى من دفعة مقدمة أو من المركز
لجعلها تعتمد على الأوراق المالية المناسبة (الودائع).
و. إذا تخلف العميل/المشتري عن السداد أو لم يحترم الكمبيالة عند استحقاقها، يكون البائع مسؤولاً
يحق لهم استعادة البضائع، في ظل ظروف معينة بأنفسهم أو من خلال ممثل الشركة
أدخل العميل / المشتري وأخذ البضائع. ويمكن للبائع أيضًا إعادة البيع
وحظر إزالة البضائع المسلمة. الانسحاب لا يشكل انسحابا من العقد.
ز. لن يتم منح أي خصومات متفق عليها إذا وافق المشتري على الدفع مقابل عمليات التسليم السابقة
في المتأخرات.
ح. لا يُسمح بالتعويض عن أي مطالبات مضادة للمشتري يتنازع عليها البائع. ال
تأكيد حق الاحتفاظ بسبب مطالبات غير معترف بها أو مثبتة قانونًا
يتم استبعاد المطالبات المضادة ما لم تكن هذه المطالبات مبنية على نفس العلاقة التعاقدية.
إذا تم تقديم شكوى بشأن العيوب، فقد يتم حجب مدفوعات المشتري إلى حد ما
3
بما يتناسب مع العيوب التي حدثت. ومع ذلك، فهذا ينتمي إليه
عقد لتشغيل أعماله التجارية، لا يمكن للعميل/المشتري حجب الدفعات إلا إذا
يتم تقديم شكوى مبررة حول العيوب.
أنا. لا يجوز إجراء الدفعات إلا للموظفين أو ممثلي البائع إذا كان لديهم سند صالح
إظهار سلطة تحصيل الديون. وإلا فلا يعتبر الدفع إبراءً للدين.
6. الاحتفاظ بالملكية
أ. يحتفظ البائع بملكية البضائع حتى يتم دفع ثمن الشراء بالكامل. بالنسبة للسلع،
التي يحصل عليها العميل/المشتري كجزء من نشاطه التجاري، يحتفظ البائع بالحق في ذلك
تظل الملكية حتى جميع المطالبات ضد المشتري من العلاقة التجارية بما في ذلك
سيتم تسوية المطالبات المستقبلية، بما في ذلك العقود المبرمة في نفس الوقت أو في تاريخ لاحق
نكون. وينطبق هذا أيضًا إذا تم تضمين مطالبات البائع الفردية أو جميعها في الفاتورة الحالية
تم تسجيلها وسحب الرصيد والاعتراف به. يتم استخدامه فيما يتعلق بدفع
وإذا كان ثمن الشراء من قبل المشتري يشكل التزاما على البائع، انقضى الالتزام
لا يتم الاحتفاظ بحق الملكية قبل أن يتم استرداد الكمبيالة من قبل المشتري باعتباره المسحوب عليه.
ب. قام العميل/المشتري بإخطار البائع بأي وصول لأطراف ثالثة إلى البضائع المحجوزة والتنازل عنها
مطالب بالإبلاغ الفوري. ولا يجوز له استخدام البضائع المحجوزة إلا في سياق العمل المعتاد
الشروط والأحكام العادية وطالما أنه ليس مقصراً، بشرط أن يكون
يتم تحويل المطالبات من إعادة البيع إلى البائع وفقًا للرسالة التالية.
ولا يحق له صراحة إجراء أي تصرفات أخرى على البضائع المحجوزة.
ج. تتم بالفعل معالجة مطالبات العميل/المشتري من إعادة بيع البضائع المحجوزة
المخصصة للبائع. وهي بمثابة ضمان بنفس القدر مثل البضائع المحجوزة نفسها
البضائع المحجوزة من العميل / المشتري مع البضائع الأخرى التي لم يسلمها البائع
المباعة، فإن المطالبة من إعادة البيع تتناسب مع قيمة فاتورة الآخر
البضائع المباعة المخصصة.
7. الإخطار بالعيوب والضمان والكفالة
أ. لا يكون البائع مسؤولاً إلا عن العيوب التالية:
يجب على العميل/المشتري التحقق من كمية ونوعية وحالة البضائع المستلمة فور وصوله
لفحص العقارات المضمونة. سيكون لها عيوب واضحة في غضون أسبوع على أبعد تقدير
تقديم شكوى إلى البائع بإخطار كتابي (واجب التحقيق وشكوى البائع).
العميل/المشتري). انحراف بسيط عن الجودة المتفق عليها أو انحراف واحد فقط
ضعف طفيف في سهولة الاستخدام لا يشكل عيبا.
ب. إذا كانت الشكاوى مبررة، فسيتم إصلاح البضائع المعيبة وفقًا لتقدير البائع.
ج. مكان تنفيذ الإصلاح هو دائمًا Taunusstein، والخدمة في الموقع دائمًا هي خيار غير ملزم
بائع.
د. ويجب على المشتري أن يمنح البائع الوقت والوقت اللازمين بشكل معقول لإصلاح العيب
- فرصة تقديم السلعة المعنية بشكل خاص أو عينة منها
وإلا فإن الضمان سيكون باطلا.
ه. أي تغييرات أو إصلاحات يتم تنفيذها بشكل غير صحيح من قبل المشتري أو أطراف ثالثة
يتم التنازل صراحة عن المسؤولية عن العواقب الناتجة. وهذا ينطبق بشكل خاص في هذه القضية
أنه سيتم كسر أي الأختام. التآكل الطبيعي لا يعتبر عيبًا.
إن التقادم والتآكل الطبيعي لا يعد عيوبًا، وبالتالي فهو يغطيه الضمان بشكل عام
مستبعد. الشيخوخة هي مجمل كل ما يحدث في مادة ما مع مرور الوقت بشكل لا رجعة فيه
العمليات الكيميائية والفيزيائية. التآكل هو الفقد التدريجي للمادة من السطح
جسم صلب ناجم عن أسباب ميكانيكية، أي التلامس و/أو الحركة النسبية
نظير صلب أو سائل أو غازي.
و. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تكون فترة الضمان سنتين.
ز. بالنسبة للسلع المستعملة والعملاء التجاريين، يكون الضمان ساري المفعول ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك
هو، 1 سنة. وبخلاف ذلك، تستمر الفترة على الأقل حتى انتهاء فترة الضمان الأصلية
لسلعة التسليم أو طالما أن البائع نفسه لديه فترات أطول مقابلة
فترات الضمان أو المطالبات الأخرى ضد الموردين الرئيسيين لها. الموعد النهائي ل
يتم تمديد المسؤولية عن العيوب حسب مدة انقطاع العمل الذي يحدث نتيجة لذلك
يلزم إجراء إصلاحات أو عمليات تسليم بديلة أو خدمات استبدال لتلك الأجزاء المستحقة
لا يمكن تشغيلها بشكل مناسب أثناء الانقطاع.
ح. الشروط الخاصة للضمان المتفق عليه تعاقدياً: إذا قدم البائع ضماناً
ينبغي منح شروط الضمان، أي المحتوى وجميع المعلومات الأساسية ذات الصلة
ويشترط تأكيد الضمان، ولا سيما المدة والنطاق الجغرافي
من ضمان الحماية وكذلك اسم وعنوان البائع، المنصوص عليها في العقد. الضمان
تبدأ بتسليم الجهاز/البضاعة وتمتد إلى أن تكون مجانية للجهاز
الإصلاح والاستبدال المجاني للأجزاء المعترف بها من قبل البائع على أنها معيبة وكذلك
الأجور اللازمة لإصلاح الجهاز. يتم منح الضمان على المكونات الكهربائية/الإلكترونية
المكونات الموجودة داخل الجهاز وشاشة العرض (عطل). على القبضات، الليزر وIPL، SHR القبضات
ليس هناك ضمان لكسر الزجاج. وعلى وجه الخصوص، لا يتم تقديم أي ضمان في حالة حدوث ضرر للياقوت
/زجاج كريستال وفلتر في القبضة وكذلك شرخ في الشاشة وهذا ليس عيب تصنيع بل عيب واحد
يمثل الضرر الذي يمكن إرجاعه إلى التعامل غير السليم. بالإضافة إلى النقطة ه. نكون
التآكل الطبيعي وتآكل الأجزاء مثل مصباح فلاش زينون، وقبضة الليزر، والمفروشات،
الأفلام والأجزاء المتحركة الأخرى والخراطيم والكابلات والإغلاقات والوصلات الميكانيكية وما إلى ذلك من
تم استبعاد التزام الضمان. ينطبق الضمان على كل عميل/مشتري، بغض النظر عمن يكون
مسكن.
أنا. لا يتم تمديد فترة الضمان من خلال العمل المنجز بموجب الضمان التعاقدي
ممتد. وعلى وجه الخصوص، سيؤدي استبدال جزء ما ضمن نطاق الضمان إلى تمديد المدة
نفسه لم يمتد. وينتهي الضمان التعاقدي للأجزاء المستبدلة بانتهاء المدة
ضمان الجهاز. مطلوب رقم النوع فقط لتأكيد مطالبة الضمان. وكذلك السلسلة
رقم الجهاز. وفي هذا الصدد، جميع البيانات المتعلقة بالجهاز بالإضافة إلى حالة الضمان الحالية موجودة في الملف
أودع البائع.
ي. بالإضافة إلى جميع النقاط، يفقد العميل/المشتري الضمان الخاص به، وإذا كان ذلك ممكنًا،
مطالبات الضمان، خاصة إذا تم إجراء تغييرات أو تعديلات أو تحويلات على البرامج
تم تصنيعها على الجهاز الذي لم يتم التصريح به صراحة من قبل البائع، إذا
تم كسر أختام الأمان أو تلفها في حالة تثبيت لوحات الأسماء على الأجهزة
تمت إزالته إذا تم التعامل مع الجهاز بشكل غير صحيح أو استخدامه لأغراض أخرى غير الغرض المقصود منه
يمكن التعرف على الجهاز، خاصة من قبل أشخاص غير مدربين، إذا كان هناك عيب/عيب
بسبب الإهمال المتعمد والجسيم من قبل العميل / المشتري / المستخدم
أو تم انتهاك أحكام تعليمات التشغيل بشكل واضح وخاصة إذا كانت
تم التلاعب و/أو تغيير عداد النبض أو وقت التشغيل الخاص بالجهاز أو عداده الفعلي
لا يمكن تحديد مستوى الدافع على وجه اليقين.
8. الحدود العامة (القيود) للمسؤولية
أ. وتستند مسؤولية البائع حصراً على ما ورد في القسم السابق
الاتفاقيات. المطالبات بالتعويض عن الأضرار من قبل العميل / المشتري بسبب الإهمال عند إبرام العقد (CIC)،
يتم استبعاد انتهاك الالتزامات التعاقدية الإضافية (pVV) والأفعال غير القانونية ما لم
أنها مبنية على نية أو إهمال جسيم من جانب البائع أو أحد وكلائه المناوبين. هذا
تنطبق حدود المسؤولية وفقًا لذلك على المشتري. تصبح أي مطالبات محظورة بموجب القانون بعد ستة أشهر
بعد استلام البضاعة من قبل العميل/المشتري.
ب. تظل المطالبات الناشئة عن قانون مسؤولية المنتج غير متأثرة باللائحة المذكورة أعلاه.
ج. لا يمتد استبعاد المسؤولية ليشمل المطالبات وفقًا للقسمين 1 و4 من قانون المسؤولية عن المنتج.
وإلى الحد الذي يتم فيه استبعاد المسؤولية أو تقييدها، ينطبق هذا أيضًا على المسؤولية الشخصية للشركة
الموظفون والموظفون والموظفون والممثلون وغيرهم من الوكلاء المناوبين. إذا كان إهمال واحد
في حالة انتهاك التزام تعاقدي أساسي، يكون الالتزام بدفع تعويض عن الأضرار التي لحقت بالممتلكات و/أو الإصابة الشخصية مستحقًا
إن مبلغ التغطية لبوليصة تأمين مسؤولية المنتج الحالية محدود.
9. الإصلاحات
أ. إذا كنت ترغب في تقديم تقديرات ملزمة للتكلفة قبل إجراء الإصلاحات، فيرجى القيام بذلك
ويجب ذكر ذلك صراحة. يجب سداد تكاليف التقدير بشكل مناسب إذا:
لا يتم طلب الإصلاحات لأي سبب من الأسباب.
ب. يقرر البائع ما إذا كان سيتم إجراء الإصلاح في ورشته الخاصة أو في ورشة أخرى
تقدير.
ج. تنطبق أحكام الفقرتين 7 و8 وفقًا لذلك على ضمان البائع.
د. يتحمل العميل/المشتري تكاليف الشحن والتعبئة والتغليف. يتحمل البائع تكاليف السفر
دائما العميل / المشتري.
ه. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك، تستحق فواتير الإصلاح فورًا دون خصم خصم.
F. يتم استبعاد ما يلي من أي ضمان: الأخطاء الناجمة عن التلف أو الاتصال غير الصحيح أو
عملية غير صحيحة سببها العميل / المشتري. عند بيع المعدات المستعملة
ما لم يكن البائع مسؤولاً قانونًا أو تم الاتفاق على شيء آخر، أي ضمان
يتم استبعاد البائع (انظر النقطتين 7و و ز).
10. مكان الأداء، مكان الاختصاص القضائي، القانون المعمول به، استثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع
أ. مكان الأداء والمكان الحصري للولاية القضائية لعمليات التسليم والمدفوعات (بما في ذلك الشيكات و
مطالبات الكمبيالات) وكذلك كافة المنازعات التي تنشأ بين الطرفين – ما لم يكن هناك شيء
يتم الاتفاق على خلاف ذلك - إذا كان المشتري تاجرًا مسجلاً أو كيانًا قانونيًا بموجب القانون العام أو
هو صندوق خاص بموجب القانون العام، المقر الرئيسي للبائع (حاليا تاونوستين).
مكان الاختصاص فيسبادن أو باد شوالباخ).
ب. يتم تنظيم العلاقات بين الأطراف المتعاقدة حصريًا وفقًا للقواعد المعمول بها في الجمهورية الاتحادية
القانون المطبق في ألمانيا (ولا سيما أحكام BGB وHGB) باستثناء الأمم المتحدة
قانون المبيعات (اتفاقية البيع):
11. متنوعة
أ. الاتفاقيات الإضافية الشفهية غير موجودة أو غير فعالة.
ب. يتم تصنيع أجهزتنا واختبارها وفقًا لتصميم PLM الصارم والبرامج ومواصفات الجودة عبر شركاتنا الشريكة المعتمدة من EN-ISO كعلامة تجارية خاصة بنا مع مكونات عالية الجودة وفقًا لمعايير الجودة الألمانية. أنها تلبي المعايير الألمانية والأوروبية والأمريكية.
ج. لا يُسمح باستخدام أجهزتنا بدون علامة CE صالحة.
د. إن طرح الجهاز بشكل غير صحيح في السوق لا يمنح الحق في إرجاعه ويتطلب تصحيحًا فوريًا من قبل الشخص الذي يعرضه في السوق.
ه. يتم استبعاد استخدام أجهزتنا في حالة التسليم وكذلك لأي تدريب للعملاء ويتطلب موافقتنا.
و. يتعهد المشتري بالحفاظ على سرية تامة فنيي العلاج لدينا، الذين يتم تدريسهم في دوراتنا التدريبية، وعدم تقديم أي دورات تدريبية حول هذا الموضوع دون موافقتنا.
ز. يتفق الطرفان المتعاقدان على الاتصال ببعضهما البعض في حالة حدوث مشاكل أو خلافات أو عدم رضا بأي شكل من الأشكال والحفاظ على السرية بشأنها.
ح. تتعهد الأطراف المتعاقدة بالامتناع عن الانتقادات السلبية والتصريحات التي تضر بالعمل أو السمعة بأي شكل من الأشكال، بما في ذلك تلك التي تتعلق بأطراف ثالثة.
13. العقوبة
يتفق الطرفان المتعاقدان على أنه إذا لم يتم الالتزام بالنقاط من أ إلى ح من النقطة 11، فسيتم فرض غرامة تعاقدية فورية بقيمة صافية قدرها 50,000 يورو.
14. حماية البيانات
وفقًا للقسم 33 BDSG والقسم 3 TDDSG، نود أن نشير إلى أن بيانات العميل/المشتري يتم تخزينها في شكل يمكن قراءته آليًا ولا يمكن الوصول إليها إلا للموظفين المكلفين بتنفيذها، وإذا لزم الأمر، لمقدم الخدمة ضمن نطاق الغرض المحدد. يتم استبعاد نقل بيانات العميل/المشتري إلى شركات أو معلنين آخرين!
يعد ضمان حماية البيانات – حماية الحقوق الشخصية – أحد الاهتمامات المهمة للبائع. يمكن للعميل/المشتري التأكد من أن البائع سيتعامل مع البيانات بمسؤولية وأنه تم اتخاذ التدابير الفنية والتنظيمية اللازمة لضمان مستوى عالٍ من الحماية للبيانات المخزنة.
15. شرط قابلية الفصل إذا كان واحد أو أكثر من الأحكام المذكورة أعلاه غير فعال أو أصبح لاحقاً غير فعال، فإن ذلك لن يؤثر على فعالية الشروط الأخرى المتفق عليها. في مثل هذه الحالة، إذا لزم الأمر، يتعهد البائع والعميل/المشتري باستبدال الحكم غير الصالح باتفاقية فعالة تخدم الغرض التجاري المرغوب فيه بشكل متبادل وتنفيذ العلاقة التعاقدية أو الأقرب إلى ذلك.
نحن نبهر العملاء برضاهم غير الاستثنائي ونرافقهم على طريق النجاح!
*جميع الأسعار هي أسعار صافية